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LIBRO DE RECLAMACIONES - PROCEDIMIENTOS

  1. Reglamento de reclamos y solución de controversias - OSITRAN
  2. REGLAMENTO DE SOLUCION DE RECLAMOS DE USUARIOS FVCA S.A. (PUBLICADO EL 09/JUNIO/2004).
  3. REGLAMENTO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS Y SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS DE FERROVIAS CENTRAL ANDINA S.A. (PUBLICADO EL 22/setiembre/2008)
  4. ADECUACIÓN DEL REGLAMENTO DE ATENCIÓN Y SOLUCIÓN DE RECLAMOS DE USUARIOS DE FERROVIAS CENTRAL ANDINA S.A. (PUBLICADO EL 09/diciembre/2011)
  5. DIAGRAMA PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS DE USUARIOS FVCA
  6. PROCEDIMIENTO DE RECLAMOS DE USUARIOS FVCA
Version 1.0.0
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